「うちの営業社員は受け身で積極的に営業しない」

多くの会社と関わっているとこの”体質”に関する相談が多い。

お客さんが要望を言ってくれたら対応するけれど・・・

今の取引の継続に対しては営業するけれど・・・

積極的に新商品を提案しない。

積極的に課題やニーズを聞き出そうとしない。

積極的に紹介をもらって取引を拡大しようとしない。

みなさんの会社ではいかがでしょうか？

産業用カメラを販売しているセント商事では月初に営業会議をしていました。

営業部長は営業社員全員に、

「うちの営業社員は受け身で積極的に案件を獲得しようとしない」

「取引先の工場の再編が進んでいるから今の取引ばかりだと売上が下がってしまう」

「もっと積極的に案件を獲得しないと」

「そのため今月は次の２点を徹底するように」

「１点目は、取引を拡大するため既存顧客に対し他の工場の紹介を獲得するように」

「２点目は、今期リリースした新商品の工場向けカメラを紹介するように」

新商品の工場向けカメラは・・・

競合他社の工場向けカメラより価格は高いけれど高画質。

工場内に設置して作業者の行動や表情、細かい作業などを映像化できる。

そのため、作業者の疲労や健康をチェックしたり、作業方法を映像でマニュアル化できる。

セント商事の営業担当Aさんは工作機械メーカーであるリーディングテクノロジーの埼玉工場を訪問しました。

営業担当Aさん

「新商品の工場向けカメラをご紹介させていただきたいのですが」

「このカメラはアメリカのアドバイス社製で、アメリカではすでに１０万台販売されているんです」

「１０万台も売れている理由は・・・

画素数が・・・で高画質であるため工場内の作業者の表情や細かい作業まで撮影できて、映像データの伝送スピードが速く・・・」