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​プロセス・悩みから探す

​営業概論

営業には適正な考え方やプロセスが必要です。ここでは、営業とは何か、営業の特性やあるべき姿やプロセス、スタイルなど営業活動や営業強化の前提についてアドバイスします。

2024年12月15日

顧客視点とは想像すること

「自分がお客さんだったら」という想像が課題解決型営業を実現する

2024年3月15日

営業の役割

顧客と自分の会社の双方をコントロールし双方の満足を実現すること

2023年12月15日

営業強化の問題点④

営業の９つの特性に関する障壁を解消しないと営業強化は進まない

2022年10月13日

営業強化の問題点③

顧客視点のビジネスではトップと現場が一緒に営業強化を考え推進する

2022年6月15日

リーダーシップの６つの要件「ビジョンの明確化」

営業は顧客と自分の会社をコントロールしビジネス実現へ導く仕事

2021年3月15日

営業部と技術部の連携

営業は顧客視点、技術は技術視点…それぞれを促進する体制

2021年2月15日

支払いサイトの交渉

受注・売上・回収…営業にとって一番大切なものは？

2020年5月15日

営業強化の問題点②

目に見える問題でなく営業強化の７つの要件から原因を探し改善する

2020年3月15日

営業社員のモチベーション

営業を頑張る価値は評価でなく身につく力と将来の自分

2019年11月15日

営業の仕事の３つの種類

営業改革では交渉業務、社外業務と考察業務の環境を整える

2018年6月15日

「主役は営業でなく顧客」が営業の本質

営業とは、商品を売る仕事ではなく、顧客が買うを実現する仕事

2018年3月15日

営業強化の問題点①

営業強化の一番の問題は経験・感性に依存していること

2017年1月1日

顧客視点を強化するためには

営業にとって最も大切な顧客視点は環境によって作られる

2017年1月1日

ご案内・御用聞き営業と課題解決型営業の違い

顧客の課題を誰が考えるかで営業が変わる

2017年1月1日

営業のあるべき姿

顧客に課題解決と効果を提供する営業のやり方とは？

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