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​プロセス・悩みから探す

​商品説明

営業は顧客の課題と商品の価値を理解することから始まります。ここでは、顧客の課題や商品の価値とは何か、課題や価値、提案内容の考察、想定についてアドバイスします。

2023年11月15日

会社説明は価値を伝える

強みは何か？お客さんにとって役に立つか？どのように伝えるか？の３段階で考える

2023年10月15日

コスト・人員・工数削減の伝え方

「どのような削減か？」と「削減して実現することは？」の２つを考え具体的に伝える

2023年9月15日

新規商談の目的

用件やお客さんの依頼が商品説明でも目的は課題を聞き出すこと

2021年12月15日

強みを理解させる方法②

強みは半分説明して隙を作り、半分突っ込ませて理解させる

2020年12月15日

初回訪問では戦略やミッションを共有

「はじめての面談だから会社や商品を知ってもらうことが大切」は大きな間違え

2020年6月15日

訪問商談とオンライン商談の違い

表情がわかりにくいオンライン商談は顧客を想像して資料を準備

2019年6月15日

商品説明の目的は期待の確保

商品を理解させるものでなく課題を聞き出すためのもの

2018年10月15日

実績のアピール

実績そのものではなく、実績の重要性をアピールする

2017年1月1日

提案を促進するためのパンフレット

販売代理店や営業部に提案してもらうためにはパンフレットを改善

2017年1月1日

強みを理解させる方法①

強みのアピールは課題を理解させることから始める

2017年1月1日

顧客視点の商品説明

課題解決型営業の商品説明は顧客に合わせて変える

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