【便利ツール】自己改善シート
問題・改善方法・結果を考えながらPDCAで営業力アップ
2018年12月15日
営業のアドバイスから自分の課題や弱みと改善方法やスキルアップ方法を考え、改善方法の実行を振り返り評価するシートです。
最下部の「資料ダウンロード」からダウンロードしご利用ください。
【シートの構成】
「改善シート」
営業のアドバイスを読み、自分の問題点と改善方法を考えるシート
「改善結果シート」
改善方法を一定期間実施した後で評価・採点するシート
「採点集計シート」
各テーマの改善結果(改善状況)を一覧で確認し、自分の改善状況・成長を確認するシート
【各シートの説明】
「改善シート」
第1回~10回までを並べてあります。
1つのテーマに対して取り組む期間を決めて1回ずつ作成してください。
1週間や1か月間に1テーマずつ改善し1回ずつ作成。
①.営業のアドバイスから選ぶ
営業活動で悩んでいること、自分の弱点や改善すべきことなどを考えて該当するアドバイスを選択。
②.自分の問題点を考える
アドバイスを読んだ後に、今までの営業活動を振り返り自分の問題点を考えて記入。
③.問題点を解決する方法を考える
自分の問題点に対し、何をどうすべきなのかを考え解決策を記入。
④.解決策を実現する行動内容や計画を考える
③の解決する方法(自分の改善)を実現するために4W1Hを意識しながら具体的な行動内容や計画を考え記入。
※ 4W1H:、Why(なぜ、何のために)、What(何を)、Where(どのようなシーンで)、When(いつ、頻度)、How(どのように)
「改善結果シート」
以下の部分は「改善シート」から自動入力されます。
①閲覧したアドバイス、②自分の問題点
採点日を記入し、
②自分の問題点を確認しながら、改善シート作成後の営業活動を振り返る
③振り返った営業活動(計画や行動)に対し採点する
※ ③採点は、プルダウンリストで0点~5点を選んでください。
④採点した理由を考え記する
「採点集計シート」
※採点集計シートはすべて自動入力されます。
ある程度の回数(テーマ)の採点(改善結果シート)を終えたら、自分の改善状況を一覧で確認してください。
自己改善活動の結果、どのテーマの改善が進み、どのテーマの改善が進んでいないかを確認し、その後、さらに有効な改善活動を進め営業力のレベルアップを実現してください。

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